Un'esperienza speciale

Siamo invitati ad unirci ad un'esperienza esclusiva. Con questa attività Aboca vuole rinnovare l'importanza che la community ricopre. Conosciamo di cosa si tratta e come accettare l'invito.

08/09/23 a 31/10/23

Q&A

Qui alcune indicazioni che speriamo possano esserti d'aiuto al fine di completare la tua missione.

Log-in

Non riesco ad accedere al questionario: non mi accetta la password di log-in

Per prima cosa, bisogna effettuare il log-in sul sito Aboca. Ricorda che da adesso potrai accedere ad Aboca Life (aboca.com) utilizzando le stesse credenziali (email e password) con cui accedi ad Aboca Life Point. Ovviamente, questo non vale per l’eventuale amico/familiare che hai coinvolto nel progetto che potrà iscriversi con la mail che preferisce.

Compilazione Questionario

Mi sono registrato/a su Aboca.com ma ho problemi a entrare e/o a compilare il questionario.

Per questo tipo di problemi ti invitiamo a contattare il supporto di Aboca, scrivendo un'email a helpdeskpms@aboca.it

Non capisco come condividere il questionario con le persone che ho coinvolto nel progetto.

Per condividere il questionario è sufficiente inviare questo link https://www.aboca.com/it/entra-nel-mondo-aboca/ ai tuoi amici/familiari. Ricorda che per rispondere, anche le persone coinvolte dovranno iscriversi e/o effettuare il log-in nella pagina di Aboca.com con i propri dati. Alla fine del questionario avranno poi la possibilità di selezionare il ringraziamento scelto.

Ho compilato il questionario ma non riesco a farlo compilare alle persone che ho coinvolto nel progetto in quanto il numero di lotto è lo stesso nei vari prodotti.

In alcuni casi è possibile che il numero di lotto sia lo stesso di altre confezioni. La differenza la fa, infatti, la mail che si utilizza per rispondere al questionario. Le altre persone che hanno provato il prodotto dovranno accedere con i propri dati.

Ringraziamento

Ho completato il questionario ma non sono riuscita/o a fare lo screenshot del ringraziamento firmato Aboca.

Questo non è un problema: è sufficiente entrare nuovamente nella tua area riservata Aboca e cliccare sulla voce “A te la scelta” del menù di sinistra. In questo modo potrai recuparare il tuo ringraziamento firmato Aboca e inviarci la foto tramite l'apposita sezione che trovi nella tua Area Personale.

Ho provato a caricare lo screenshot nella mia area personale ma ricevo un messaggio di errore di caricamento

In questo caso ti invitiamo ad inviarci la foto via mail qui: viola@mail.aboca.life

Ho ancora dubbi

Non ho trovato la risposta ai miei dubbi

Guarda il 👉 video tutorial oppure scrivimi a viola@mail.aboca.life: sarò felice di aiutarti!